SERVICE MAP · V4 · 3858

看球路上四个入口,哪一步卡住就从哪一步走

江南体育把跟队球迷最常用的几件事摊开摆在一张图上:置顶的联赛导航、两步就能走完的手机通道、能逐层筛的球队库费用参考,还有焕新版会员权益。你换设备、想追赛程、想查一笔费用,先在下面对号入座,再点进去。

手机通道与联赛导航入口状态正常 数据库版本 3858 前端导航层 V4
01

四块服务,各自解决一件具体的事

不用先读完说明再上手。你是想追赛程、想换台手机重新进站、想比一比费用,还是想把手上的资料存下来,看象限就知道该往哪走。

A · 01

联赛导航

12 类联赛栏目按赛季结构平铺,46 支球队资料卡挂在对应联赛下,徽章与场馆线条都是原创几何图形,翻起来不靠记忆找位置。

适合:每个赛季都跟、习惯先看栏目再挑比赛的人。

B · 02

手机通道

换设备之后重新进站,只剩设备识别和账号确认两步。Android 与 iOS 主流版本都能走,页面另附设备兼容性说明与路径示意。

适合:换手机、换平板,或临时借设备看资料的人。

C · 03

球队库费用参考

约 1800 条条目按联赛、球队、费用类型三层归档,二级标签点开就缩小范围,不必从头翻到尾。

适合:想在报名或订阅前先看清各项开支的人。

D · 04

会员权益

赛事订阅提醒、球队资料收藏、费用参考筛选、维护记录订阅四类权益,焕新版把入口前移到了首页右侧卡片流首屏。

适合:想把常用功能固定在顺手位置的重度用户。

四类平台服务以地图图例和坐标索引呈现的抽象总览
四类入口在导航层中的相对位置:联赛导航置顶,手机通道与会员权益分居左右,费用参考挂在二级标签下。
02

联赛导航置顶,赛事订阅就在旁边

打开站点第一眼看到的就是联赛导航,不用先找菜单。要跟赛程的人,从这里往下走就够了。

导航怎么排

12 类联赛栏目占据首屏主位,每一类下面挂着球队资料卡,点进球队就能看到徽章、场馆线条和基础资料。栏目顺序按赛季推进调整,联赛进入窗口期时,相关栏目会往前挪。

订阅按钮在哪

荧光青的赛事订阅按钮与导航并排固定在首页、本页和更新记录页,位置一致,习惯之后闭着眼也能点中。订阅之后最常被问起的是订阅栏目第 3 项——「球队库费用参考更新提醒」,跟队球迷每月花半分钟确认一次,就知道费用参考有没有新条目进来。

  • 覆盖 12 类联赛栏目与 46 支球队资料卡
  • 订阅栏目第 3 项专门提示费用参考更新
  • 按钮在三处页面保持同一位置与同一颜色
置顶导航栏与荧光青赛事订阅按钮的抽象界面图
导航置顶,订阅按钮同排常驻,省掉一次翻找。
03

手机通道:设备认一次,账号认一次

换设备最怕的是流程又长又绕。这条通道只保留两步,走完就能继续看资料、继续订阅。

  1. STEP 01

    设备识别

    打开通道后,页面读取设备型号与系统版本,判断这台机器能不能顺畅加载球队资料与费用参考。Android 与 iOS 主流版本均在支持范围内。

    页面内附设备兼容性说明,机型偏旧时会给出提示,不会停在白屏上。

  2. STEP 02

    账号确认

    设备认完,确认账号归属即可继续使用,原有的订阅偏好与收藏资料跟着账号走,不因为换机器而重来一遍。

    走到这一步如果卡住,把设备型号和系统版本一并带上,处理起来会快很多。

设备轮廓与两步登录路径的连接示意
从设备识别到账号确认,路径短、节点少。

需要反馈时

国内江南平台手机通道平时状态正常,平台每周二、周五固定巡检,赛季窗口期改为每日巡检。真遇到识别失败或确认不通过,走联系入口把情况写清楚,附上设备型号与系统版本,客服工作日 9:00–18:00 优先回复。

反馈登录问题
04

球队库费用参考,按三层标签往下筛

先从联赛收窄,再挑球队,最后看费用类型。约 1800 条条目都在这个结构里,点一下标签就少一屏无关内容。费用参考是给你查阅用的信息,好让你在报名或订阅前心里有数。

第一层 · 12 类联赛栏目

  • 顶级联赛
  • 次级联赛
  • 足协杯
  • 区域联赛
  • 青年联赛
  • 女子联赛
  • 五人制联赛
  • 沙滩赛事
  • 预备队联赛
  • 热身赛
  • 季后赛
  • 升降级附加赛

第二层 · 46 支球队资料卡

  • 江北片区12 支
  • 江南片区14 支
  • 沿海片区11 支
  • 内陆片区9 支

第三层 · 费用类型

  • 会员年费
  • 单场观赛权益
  • 球队资料订阅
  • 场馆参观
  • 青训课程
  • 装备礼包
  • 赛事日服务
  • 数据报告
联赛、球队、费用类型三层标签的网格示意图
三层标签依次收窄,剩下的条目才值得逐条看。

条目什么时候会变

费用参考随月度维护摘要同步刷新,赛季窗口期按巡检节奏加更。需要盯住变化的人,把订阅栏目第 3 项的「球队库费用参考更新提醒」勾上,比每天手动翻要省事。已经筛好的组合会被会员权益里的费用参考筛选功能记住,下次进来直接接着看。

  • 约 1800 条费用参考条目
  • 联赛 → 球队 → 费用类型,三层依次打开
  • 筛选组合可保存,下次继续用
订阅更新提醒
05

焕新版会员权益,入口挪到了你能看见的地方

权益入口原本藏在二级页里,焕新版把它前置到首页右侧卡片流的首屏区域。打开首页,右手边第一屏就能看到自己有哪些权益、还剩哪些没用上。

权益 01

赛事订阅提醒

订阅的联赛或球队有赛程与栏目变化时提醒你,省掉每天回来看一眼的习惯成本。

权益 02

球队资料收藏

常看的球队资料卡收进自己的列表,换设备后随账号同步,不用重新翻联赛栏目。

权益 03

费用参考筛选

把常用的联赛、球队、费用类型组合存下来,下次点开就是上次的结果。

权益 04

维护记录订阅

版本迭代、巡检结果、入口状态变化直接推给你,不必隔几天自己去看有没有公告。

暖金色会员权益徽章组与入口卡片
四类权益各自对应一个常做的动作,入口前置后少走一次点击。
06

你更像哪一种情况,就从哪一步开始

下面三种情况占了绝大多数来访。对着自己的处境选一行,后面那一步就是接下来该点的位置。

  • 每轮都跟,资料越攒越多

    从置顶联赛导航进栏目,把常看的球队资料卡收藏起来;顺手把订阅栏目第 3 项核对一遍,费用参考有没有更新一目了然。

    去更新记录
  • 刚换了手机,想接着用

    直接走手机通道,设备识别加账号确认两步走完;如果机型偏旧被提示挡住,带上型号与系统版本发一封邮件即可。

    看答疑中心
  • 在报名或订阅前先比一比

    进球队库费用参考,按联赛、球队、费用类型三层往下筛,剩下的条目再逐条读;筛好的组合存进会员权益,下次直接调出来。

    回到费用工作台

还没想清楚该走哪条路?翻一翻品牌档案,看看内容团队分成联赛索引、球队资料、会员服务与维护记录四个小组之后,各条入口是怎么被日常照料起来的。

入口对上了,剩下交给客服

手机通道登录问题请附设备型号与系统版本;联赛导航纠错请注明栏目第 3 项;费用参考条目有出入也欢迎直接说。

  • MAILinfo@app-jiangnan-sports.com.cn
  • TEL18657382068
  • ADDR内蒙古省呼和浩特市赛罕区腾飞南路32号